Maximiser les gains d’une solution EPM, passe par la garantie d’un bon fonctionnement en continu de la solution et se capacité à évoluer au rythme des besoins.
Chez DataValue Strategy, nous assurons un accompagnement sur mesure, parfaitement aligné avec les enjeux de vos outils EPM. Nos équipes prennent en charge le support de vos applications, qu’elles aient été développées par DataValue Strategy ou par un autre prestataire.
Notre offre
Pourquoi choisir notre offre ?
DataValue Strategy, votre partenaire TMA.
TMA
Une expertise déjà éprouvée
Déjà adoptée par une dizaine de clients issus de secteurs variés : luxe, pharmaceutique, secteur public ou encore assurance. Notre offre a fait ses preuves.
Elle s’adapte à vos enjeux spécifiques, quel que soit votre contexte.
Une organisation sur mesure
- Offre de maintenance Adhoc
- Mix de compétences adapté à chaque contexte client
- Support multi-niveaux : niveaux 1, 2 ou 3 selon le besoin client
- Typologie et criticité des anomalies prises en charge
Une gouvernance ajustée
- SLA adaptés à la complexité de vos exigences
- Comitologie impliquant toutes les parties prenantes
- Contrats flexibles : en régie, au forfait, avec ou sans mécanismes de bonus/malus
Une logistique pensée pour vous
- Présence sur site ou à distance
- Horaires : aux heures de bureau ou en astreinte 24/7
- Couverture multi-géographique et gestion des fuseaux horaires
Une approche métier et technique complète
- Fonctionnel : finance, RH, S&OP, etc.
- Applications critiques : clôture comptable, réapprovisionnement des boutiques…
- Expertise technique : EPM, ETL, bases de données
- Hébergement : SaaS, Cloud ou on-premise
DataValue Strategy accompagne le développement de Biogaran depuis de nombreuses années avec toujours les mêmes piliers qui ont fait de cette relation une réussite : je retiens en particulier leur réactivité, leur capacité d’analyse et de compréhension de nos enjeux avec une très forte adaptabilité et un grand professionnalisme dans les solutions apportés. Aujourd’hui nous leur confions la maintenance évolutive de 4 applications faites sur Anaplan, critiques pour l’activité de l’entreprise. Ils savent donc mener des sujets structurants et innovants avec une approche adaptive et piloter leur maintenance en répondant très rapidement à nos problématiques du quotidien. C’est un partenaire toujours à l’écoute avec vous nous travaillons en confiance.